Kontakt aufnehmen
Damit wir deine Fragen oder Anliegen möglichst schnell beantworten können, bieten wir über unsere mobile Plattform und diese Website verschiedene Kontaktmöglichkeiten an. Unser Supportteam ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar und unterstützt Nutzer in mehreren Sprachen. Nachfolgend findest du die verfügbaren Kontaktwege, darunter E-Mail und Live-Chat, für schnelle Hilfe bei Fragen zu deinem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen, Boni oder der allgemeinen Nutzung der Plattform.
- E-Mail, support@dreambetapp.com
- Live-Chat, direkt über die Plattform und Website für schnelle Hilfe rund um die Uhr verfügbar
- Beschwerden, Streitfälle oder formelle Beschwerden können per E-Mail eingereicht werden
- Verantwortungsvolles Spielen, Fragen zu Limits oder Selbstausschluss können über den Live-Chat gestellt werden
Unsere Adresse in Deutschland
Für unsere Präsenz in Deutschland nutzen wir eine Geschäftsadresse in einem Business Center in Berlin. Der rechtliche Betreiber der Plattform bleibt NewEra B.V. mit der Registrierungsnummer 157707 und der Lizenz OGL/2024/181/0181 der Curaçao Gaming Authority.
Uhlandstraße 20-25
10623 Berlin
Deutschland